崗位職責：

1、負責公司新媒體運營及推廣；

2、負責媒體對接和新媒體技術手段綜合運用，對公司微信服務號、微博賬號、知乎賬號進行整合推廣和日常運營管理，提升平臺粉絲量和轉化率，促進成交，提高平臺知名度。

3、制定新媒體營銷策劃，策劃專題活動、熱點借勢、創意營銷，借助時下熱門流量端口，提升品牌曝光度、用戶粘性、增長粉絲數量；

4、維護公司現有社群，并不斷開發新的社群。挖掘潛在社群用戶；

5、 負責公司線上店鋪的在線客服職能，接待客戶在線咨詢，解答客戶問題，向客戶闡釋公司產品和服務價值及優勢，促成客戶滿意購買；

6、 了解顧客的需求，為顧客介紹并推薦店鋪商品，協助顧客準確選取合適商品，并促成訂單；

7、 維護在線產品內容，更新價格及庫存，及時處理平臺訂單。

8 、公司交予的其他工作。

任職要求：

1、?？萍耙陨蠈W歷，新聞、中文、市場營銷、傳播專業者優先；

2、具備良好的文字功底和信息采編能力；

3、熱愛互聯網和文字類工作，熟悉各類新媒體，了解網絡社會化媒體傳播形式；

4、有敏銳的網絡熱點捕捉力，善于信息的搜集與編輯整理，網絡閱讀廣泛，采集、整合資料能力強，有運營微博、微信、網站編輯等相關工作經驗者；

5、具備一定的活動策劃能力，能完成專題策劃、活動執行等工作經驗者；

6、具備社群運營工作經驗者優先；

7、有良好的服務意識、親和力，工作耐心細致，能周到應對各類客戶問題。

8、能夠熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件，熟練使用PS者優先；

9、具備一定的銷售能力者優先；